skip to Main Content
647-812-1332 info@mnlct.org
  1. سوف نحترم كرامتك وأهدافك و حقك في إتخاذ قرارك بشأن عملية الإستيطان و الإندماج في كندا.
  2. سوف نحافظ على إهتماماتك كأولوية قصوى. وسوف نعمل كل ما في وسعنا لمساعدتك و الدفاع عنك.
  3. سوف نحافظ على المعرفة والكفاءة المحدثة في توفير برامج وخدمات الوافدين الجدد. إذا لم نقدم الخدمة التي تحتاجها، فسوف نحيلك  إلى الجهة المناسبة.
  4. سوف نعمل جنبا إلى جنب مع مجتمعات الوافدين الجدد من أجل التغيير الإجتماعي، في محاولة للحد من إنعدام الأمن وتمكين الإندماج وتعزيز الأصوات وزيادة المساواة الإجتماعية.
  5. في خدماتنا ودفاعنا، سوف نعرف ونتحدى الحواجز والتمييز على أسس بما في ذلك الأصل العرقي، السلالة/ اللون، الدين/ العقيدة، الرأي السياسي، البلد الأم، المواطنة/ حالة الهجرة، العمر/ الجنس، التوجه الجنسي، الطبقة الإجتماعية والإقتصادية، الوضع العائلي، نوع السكن، حي الإقامة، اللغة، والمقدرة.
  6. يمكننا مساعدتك في فهم حقوقك. كما أننا قادرون، وسوف ندعمك في تقديم شكوى عندما تشعر بأنه قد أسيئت معاملتك.
  7. سوف نعاملك بإحترام، ولن نستخدم لغة قمعية أو نظهر سلوكا تمييزيا. إذا شعرت بأنك قد تعرضت لسوء المعاملة، فإننا نحثك على تقديم شكوى، بشكل شخصي أو الكتابة إلى مدير البرنامج أو المدير التنفيذي.
  8. سوف نحترم سرية المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا. سنقوم بالإفصاح عن هذه المعلومات لطرف ثالث فقط عندما يتطلب القانون ذلك، أو عندما توافق أنت على الكشف عنها.
  9. سوف لن نتخذ أي نوع من الإجراءات التي نشعر بأنها غير أخلاقية. على سبيل المثال، لن نوصل معلومات كاذبة عن حالتك عند الدفاع نيابة عنك.
  10. سوف نسعى بإنتظام للحصول على ملاحظاتك بخصوص برامجنا وخدماتنا. ونحن ملتزمون بإستخدام ملاحظاتك لتحسين عملنا، مما يجعلها أكثر إستجابة لإحتياجات وتطلعات القادمين الجدد.
  11. سوف نقدر مهاراتك وخبرتك، ونشجع مشاركتك ومساهمتك في برامجنا، ونعمل معك من أجل تحقيق هدف الإندماج الكامل والمشاركة في المجتمع الكندي.
  12. نحن نقدم جميع الخدمات مجانا. لا ينبغي لأحد أن يسأل عن الدفع لتأتي إلى مركز مينونايت للحياة الجديدة. إذا حدث ذلك، يرجى التحدث إلى مدير البرنامج أو المدير التنفيذي.

 

Back To Top
We are recognizing the National Day for Truth and Reconciliation on September 30, 2022. Our offices and services will be closed on Friday. We will resume our services on Monday, October 3.